С 1 ноября 2022 г. в Брянской области в опытном режиме начинает работать мобильное приложение «Система 112», разработанное в помощь операторам Центра обработки вызовов.
Для повышения уровня доверия населения (традиционно использующего номера вызова экстренных оперативных служб «101», «102»,
«103», «104») к возможностям Системы-112, ежегодно проводятся мероприятия по дальнейшему совершенствованию ее функционала с учётом современных информационно-технических технологий и решений.
Одним из векторов развития Системы-112 является совершенствование сервисов, предоставляющих справочно - коммуникационные услуги инвалидам с полной потерей слуха и иным лицам, испытывающим трудности в вербальном общении.
В рамках данной работы на территории региона введено в опытную эксплуатацию мобильное приложение Системы-112 Брянской области.
Мобильное приложение позволяет:
- осуществлять вызов в одно касание экстренных оперативных служб по единому номеру «112» через мобильное приложение;
- отправлять оператору Системы-112 точные данные о местонахождении абонентского устройства, с которого был осуществлен вызов, а также иные данные с личного профиля пользователя (контактное лицо, сведения о состоянии здоровья, месте проживания), необходимые для обеспечения оперативного реагирования по вызову;
- отправлять оператору Системы-112 фото и видеофайлов с места происшествия;
- контролировать статус обращения в Систему-112 и просматривать все ранее созданные заявки;
- осуществлять вызов экстренных оперативных служб лицами с ограниченными возможностями по слуху с учетом коммуникативных особенностей данной категории граждан.
Мобильное приложение доступно для скачивания в следующих магазинах мобильных приложений:
- RuStore: https://apps.rustore.ru/app/ru.itcodegroup.service112;
- Huawei AppGallery: https://appgallery.huawei.ru/app/C104521213;
- App Store: https://apps.apple.com/ru/app/система-112/id1566012864;
-GooglePlay: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.itcodegroup.service112
С 1 ноября 2022 г. в Брянской области в опытном режиме начинает работать мобильное приложение «Система 112»
1 Ноября 2022